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不同類型的機床企業如何應對當前經濟危機?
(發布日期:2013-5-26) 來源: 電氣自動化網
 

真正能夠把機床質量做上去的企業,在未來才有可能擁有較好的發展前途。當然,具體到不同的企業,就會有不同的策略:
     
        1. 大型本土機床企業應采取怎樣的應對策略?
      
        大企業要放棄“上規模、做總量”的思路,抓住某幾項關鍵技術,做深做透,在市場中提升企業的認可度。
     
        產品線有多寬不重要,產品在客戶群中、在市場上的認可度才是最重要的。
     
        有的企業在規模上已經是大企業了,接下來可以在規模上考慮做減法,在技術研發和產品質量上做加法,放棄固有的“大而全、小而全”的舊思維,加大引進吸收、自主創新的力度,不斷在產品的技術性能、技術積累、產品質量上下大力氣,不再追求做“大”,而是追求做“強”,甚至不是全面的強,而只要在某些方面的強就夠了!
     
        學習新思維,新思路,多向國際先進企業學習理念,尤其是向那些有著悠久歷史的企業學習,他們之所以能夠活的長久,一定有他們行得通的地方,那是長期的經驗和教訓換來的,具有寶貴的價值。
     
        不僅向國外學習,同時也要向行業外學習,我們倡導:智慧在行業外,因為顛覆性的思維往往存在于行業外,卻不產生于行業內。
     
        大企業往往有示范性。大企業只有在擔負起更大的社會責任、行業責任時才真正成為“大”,否則雖大尤小。
     
        大企業只有在做強后,才真正稱之為大,否則也只能是紙老虎,經不起風浪。在技術上創新,在市場中盡量替代進口,做出的產品不僅形似,而且神似,才會贏得市場尊敬!
     
        2. 中小型機床企業應采取怎樣的應對策略?
      
        答案是——差異化。如今,中國市場已經進入到一個規模和總量的新階段,其特點是每個行業,每個領域都集聚這大量的淘金者,競爭會越來越激烈,中小企業發展的空間也越來越小,野蠻成長的時代已經接近尾聲。只有差異化,找到適合自己的藍海,才有成長的空間和成長的時間。
     
        能滿足一些客戶獨特的需求,是中小型企業未來生存發展的根本。比如有些企業,專門做陶瓷車床,或者專做雕刻機、或者生產非圓齒輪機床等等,這些企業代表著中小企業的發展方向。在未來五到十年里,中小型機床企業一定要放棄“做大規模”的思維,節約必要的資金成本,在眾多的同行中做出差異化和獨特性,否則即便僥幸度過這次經濟危機,下一次就未必那么幸運了。
     
        中小企業在市場銷售上,要盡量應用網絡營銷。網絡是中小企業與大型企業賽跑過程中的有力武器,因為大企業在銷售通路上已經很完備,各地的直銷或代理關系穩定,即便是大型機床企業看到網絡的趨勢,但顧忌于已建立的傳統渠道,很難將原有的渠道與網絡結合。而這正是中小企業無需顧慮的地方,正所謂船小好調頭,中小企業可以迅速調整布局,全力利用互聯網提供的便利,用更少在資源創造更多的銷售。
     
        網絡時代已經來臨,70后、80后在工作崗位上已經挑起重擔,在企業中他們往往參與采購決策過程,在他們的觀念里,互聯網是他們獲得資訊和信息溝通的最佳選擇。所以利用互聯網是每個中小企業要認真考慮的事情。也許在互聯網方面,你有不愉快的經歷,但那不是互聯網的錯誤;再者說,在學習一個新生事物時,交一點點學費也是正常的。互聯網整合營銷一定是未來全社會性的銷售方式。
      
        3. 新進入的機床企業何去何從?
      
        在當前情況下,新進入機床行業的企業將面臨巨大的挑戰。原因是這類企業的產品不成熟,銷售渠道尚未建立,市場認知度不高,缺乏客戶群,市場上沒有客戶案例,維修服務體系不健全,這些因素在市場行情好的時候還好克服,可在市場需求低迷時,多個因素疊加,足以使新進入企業夭折。
     
        新進入機床行業的企業,必須找到市場上未被滿足的客戶需求,以及適合自己的發展方向,然后在結合客戶體驗的前提下,在機床市場中迅速搶占自己的位置,是新進入企業的要領。
     
        在銷售上要走見效快、成本低的道路,以往機床企業自建銷售渠道,或尋找區域代理的方式,幾乎都不適合新進入企業,因為市場和經濟形勢沒有給他們留出足夠的時間,這類企業在銷售上的創新幾乎就等于生死符。可以考慮網絡銷售,在網上網羅客戶,比起傳統的市場銷售方法,第一效率高、速度快,第二成本低,投入少。
      
        否則的話,就盡快退出止損吧!
     
        4. 機床代理商要采取怎樣的應對策略?
      
        代理商是廠家渠道的一部分,所以代理商的價值就在于渠道價值上。代理商在經濟危機時期,就著重在渠道價值上下功夫。
      
        第一,把客戶抓得牢,抓的多,價值就凸顯出來了。利用自己與客戶在地域、距離、文化、思維模式上的天然親近關系,下大力氣服務客戶,不把客戶僅僅看成賺錢的對象,也不把生意看成是賺錢的過程,而是緊緊圍繞客戶的利益為客戶服務,贏得客戶的心,渠道價值就會水到渠成。
      
        第二,以在客戶中做出口碑為核心。代理商服務的區域通常比較狹小,口碑對代理商尤為重要。在狹小的地域內,口碑傳播的速度很快,好口碑為代理商帶來源源不斷的生意,壞口碑就是堵死代理商生路的墻。
     
        第三,擴大生意渠道。很多代理商僅憑老關系做業務,生意渠道相對狹窄。其實即使在相對狹小的區域內,也有代理商不知道的生意機會。最近就有主動接洽我刊的代理商,要求從我刊購買求購信息。在短暫的磨合期內,就成功銷售出了設備,于是又主動要求延續合作關系。這說明代理商可挖掘的空間是存在的。
      
        第四,代理商也可利用互聯網宣傳。過去代理商總覺得自己是代理商,沒必要在網絡上投入,因為網絡是沒有界限的;然而大規模的網絡營銷投入可能存在著浪費,但不花錢和少花錢的方式還是可以的,比如在當地的新聞網站上宣傳投入就不會太大,另外通過博客或輕博,無需投入,就可以見效。利用博客或輕博以案例分享為主,展現你服務的內容、方式、解決方案等,圖文并茂,加強說服力。
      
        5. 外資機床企業要采取怎樣的應對策略?
      
        從2001年起進入中國的外資機床企業越來越多了。其實這也不奇怪,中國制造業對機床的需求是吸引外資企業的根本原因;同時,外資企業也為中國的制造業做出了應有的貢獻。
      
        目前中國機床市場的現狀,對部分機床企業,包括功能部件及刀具企業,也在不同程度上造成了一定的影響。那么,外資企業該如何應對這次的經濟危機呢?
     
        首先,外資企業一定要堅持自身的高端性。
      
        中國機床市場與外資企業互補的地方,正是外資企業提供的高端產品與中國對精密設備的需求之間的正關系上。
      
        2008年之后,在華的外資企業出現一種現象,即外資機床企業開始在中國生產相對低檔的機床設備,這樣做對外資企業有兩點好處,其一是讓一些買不起進口機床的用戶提前接觸到大品牌機床;其二是用相對低端的機床來占據更大的市場份額,并同時與中國企業展開競爭,可謂一舉兩得。然而這樣做也帶來兩個方面的壞處:一是破壞了品牌的美譽度;二是會引起中國本土企業的反感。
       
        所以我們建議外資企業要堅守品牌的高端化,樹立良好的市場形象,才能長期贏得市場的尊重和依賴!以我們的觀察,在未來三到五年內,外資企業的獨特性將會與中國市場的高端需求相得益彰。
      
        第二,擴大在中國本土生產的產品比例。
      
        中國政府希望外資企業向中國轉移部分技術,其實這種愿望可以理解,但卻使部分外企感到緊張。站在更大的范圍來看,這并不會損壞外資企業的利益,因為外資企業的長處就是研發能力。雖然把部分生產轉到中國,長期看會使中國在技術方面獲益,但只要外企保持技術研發速度的優勢,最終就會保持市場的領先地位。
      
        本地化生產為外企帶來的好處這里就不贅述了,大家都知道。
      
        中國機床市場前景長期看好,需要在這片土地上深深地扎根,才會有利于長久的發展。
      
        第三,外資企業應當重視中國本土化的人才培養和使用。
      
        許多外資企業駐中國地區生產及銷售的高層管理人員,仍由總部派遣。而他們對中國市場的理解遠遠不及中國的本土人才,所以,將駐中國的管理層本土化,是當前應對經濟危機必不可少的一步棋。
      
        第四,順應本土發展趨勢。中國有其自身的發展特點,這些特點有可能是在世界其他地方所少見的。
      
        比如:
      
        (1)人才代溝之間差別涇渭分明。60后、70后、80后、90后是中國比較熱門的話題,社會之所以對這個話題有廣泛的關注度,說明這個問題在社會生活中已經無法回避了。作為中國人的一份子,我們也明確地感覺到,中國人從上世紀80年代初的改革開始,隨著經濟生活、文化觀念與世界融合的變化加快,代際之間的價值觀正在發生著巨大的變化。企業在選用及使用人才上,仍沿用過去的一套制度,就會顯露出層出不窮的問題來。本土的一些企業在適應這種變化上,表現出了一定的彈性。
     
        其實,凡是在中國這片土地上經營的企業,都無法回避這一問題,只有適應變化,利用變化,甚至掌控變化,才不會在變化中迷失。
      
        (2)互聯網對社會的沖擊和影響。中國到目前為止,仍處于發展中國家地位,很多方面都還比較落后,但有些方面卻又成長迅速,甚至成為世界領先的國家,互聯網應用就是一例。
      
        通過中、美、日三國的2011年互聯網的一組數據可以說明問題:從表1 三個方面的數字可以看出,中國互聯網人口居首,比美國多出2倍多,比日本高出4倍,考慮到中國的人口基數及互聯網普及率遠低于美國和日本,未來中國的互聯網人口還將有大幅提升空間;在網購人口方面,雖然占互聯網人口的比例中國低于美國,但絕對數量已經當仁不讓地位居位首。
      
        研究中國的互聯網趨勢,運用互聯網,利用互聯網的程度在未來可能是改寫行業格局的重要因素。目前,已有部分刀具企業在淘寶上做交易了,未來會不會有機床企業也到淘寶上開店呢?這個問題留給時間來檢驗吧。
     
        (3)行業格局變化迅速。中國的工業底子薄,機床行業就是典型。底子薄的另一面也意味著發展空間大,成長的速度可能很快。中國機床行業,在 2001-2011年間,取得了不小的成績,完成了“從不能做到能做”(陳惠仁語)的跨越,未來的10年中國的機床行業必然會完成“從能做到做得好”的跨越。如果說過去的10年里,中國企業還無法與跨國企業形成真正的競爭之勢,那么未來10年,一定有越來越多的中國企業可以在本土與跨國企業比肩角力。所以,外資企業要有這種心理準備,看清中國機床市場發展的趨勢,接受競爭對手成長的事實,以合作促發展,以發展促提高。
      
        6. 臺資機床企業應采取怎樣的應對策略?
      
        首先,臺資企業要緊緊抓住臺灣產品的定位特點——比大陸產品高檔,卻又比歐洲、日本機床產品低一個檔次,這樣的定位有利于臺資企業開拓大陸市場。
     
        中國目前的發展階段,呈現出了多元化的市場需求格局,各個檔次的機床設備都有利基市場;市場需求從高到低,呈現金子塔分布,越往下面,需求量越大。臺資機床產品多數處于金字塔的下中部,這部分的需求量大,而且適合臺資機床目前的實際水平,這里大陸廠家夠不到,歐、美、日廠家看不上,所以適合臺資企業大展拳腳;
     
        其次,臺資企業要大力提升設備的檔次。目前臺資企業所處的位置,正好是大陸企業成長的第一個臺階,大陸企業在成長過程中首先會沖擊到臺資企業。所以,回顧前10年里臺資企業的變化就不難發現,大部分的臺資企業日子越來越難過,就是因為與他們競爭的大陸企業越來越多了。只有那些在技術水平上迅速提升的企業,發展才會穩健,比如上銀、友嘉等公司。
     
        有些臺資企業不思進取,在大陸銷售大型龍門、落地等設備,硬軌概念至今還作為買點來宣傳,殊不知大陸企業在這方面早以靜壓導軌為發展方向了,這樣下去臺資企業在大型、重型設備方面會被大陸企業甩得越來越遠。
     
        第三、利用好大陸政府給臺資企業的相關優惠政策,比如EC F A——《海峽兩岸經濟合作框架協議》。大陸機床市場至今仍然是全球最大的市場,把握住大陸市場,就把握住了企業發展的大勢;另外,臺資企業開拓大陸市場具有先天的優勢,兩岸同根同源,語言相通,文化相同,加之大陸政府的優惠政策,會為臺資企業帶來巨大的發展機遇。
      
       第四,臺資企業應放手使用大陸人才,努力吸引大陸人才。由于臺灣先于大陸經濟起飛,在市場、管理、國際化等諸多方面領先于大陸,導致臺資企業的管理層在面對大陸人才時具有極大的優越感,進而大部分臺資企業管理人員瞧不起大陸人才,歧視大陸人才,不信任大陸人才,在企業中不敢放權和任用大陸人才,殊不知這恰恰妨礙了臺資企業的發展。
      
        第五,運用互聯網手段擴大銷路。大陸的互聯網發展速度可謂一日千里,甚至把發展的觸角延伸到了其他國家及地區,比如凡客在越南落地,阿里巴巴在臺灣開分公司等等。由于臺灣地域狹小,互聯網的發展會受到一定的局限,故我們發現,臺資企業的互聯網意識薄弱,在大陸鮮有觸網的臺資企業,這也是臺資企業的短板之一。
      
        大陸把利用互聯網銷售叫做“網絡營銷”,臺灣則叫做“網路行銷”,臺灣的叫法更加形象,其實互聯網就是銷售的通路,它與傳統的銷售通路有相通之處,但它的獨特性在于一網通天下,一網全覆蓋,沒有死角,效率高于傳統的通路,成本大大低于傳統通路;另一個特點是,網路通路上,往往是買家發起采購行為,是買家尋找賣家;第三個特點是互動性,這是傳統通路難以做到的。
     
        第六,放下身段,融入大陸市場。兩岸文化雖然同根同源,但在具體的一些表述里,卻存在著某些差異,比如說,臺灣把機床叫做工具機,把功能部件叫做零組件,把鉆攻中心叫做電腦鑼,很多臺資企業在大陸設立公司多年,但在他們的樣本和網站上,頑固地羅列著:工具機、電腦鑼、零組件等臺灣詞匯,而不肯做出些許改變,令大陸買家摸不到頭腦。這雖然不是什么大問題,但在與大陸客戶溝通中,肯定會造成某些不便,甚至使生意告吹。

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