全球日化巨頭寶潔業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)放緩造成的失落，依然弱化不了寶潔因獲評(píng)“中國(guó)大學(xué)生最佳雇主”產(chǎn)生的自豪。

　　在中國(guó)，約有65%的人抱怨工作生活失衡，同時(shí)每年大約發(fā)生60萬(wàn)起過(guò)勞死案例。“即使是最寬宏大量的老板也會(huì)認(rèn)為，工作和生活的平衡是需要員工自己去解決的問(wèn)題。”杰克·韋爾奇如此說(shuō)。

　　而寶潔卻為員工生活與工作的平衡設(shè)計(jì)了一個(gè)龐大的人力資源和福利系統(tǒng)，這可以看作中國(guó)企業(yè)管理一場(chǎng)以人為本的革新。

　　“員工被寶潔定義為最大的財(cái)富，員工在生活、工作上的平衡必然能創(chuàng)造工作的最高效率，這可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工雙贏的局面。”廣州寶潔有限公司大中國(guó)區(qū)對(duì)外關(guān)系總經(jīng)理許有杰這樣向《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》解釋“最佳雇主”對(duì)寶潔意味著什么。

　　寶潔57%的員工是“80后”，顯然他們需要的東西和以前不一樣，工作、生活上的平衡是現(xiàn)代職業(yè)人最大的職業(yè)訴求。

　　在“寶潔員工家庭同樂(lè)日”，現(xiàn)年27歲、已在寶潔工作超過(guò)3年的員工POLLY帶著父母參觀了自己每天工作的辦公室。寶潔龐大的員工福利系統(tǒng)令POLLY的父母老懷甚慰。就在POLLY辦公桌的不遠(yuǎn)處，有專門場(chǎng)地為員工安排瑜伽、有氧健身操、拉丁舞、街舞等免費(fèi)健身活動(dòng)；而在POLLY工作的鄰近樓層，公司還設(shè)有專業(yè)按摩室、醫(yī)療室甚至水果吧。

　　大多數(shù)外資白領(lǐng)每日工作忙得暈頭轉(zhuǎn)向，但寶潔的彈性上班時(shí)間令POLLY深受其惠。“在早上8時(shí)至10時(shí)之間，寶潔員工可以自由選擇上班時(shí)間，只要保證上午10時(shí)到下午4時(shí)之間的核心工作時(shí)間，其他時(shí)間自己可以彈性安排。”

　　而自從寶潔“靈活辦公地點(diǎn)計(jì)劃”實(shí)施后，POLLY更是可以在每周5個(gè)工作日當(dāng)中選一天在家上班，“在家上班的這一天，我可以不化妝，穿著睡衣貓?jiān)诒桓C里干活。”

　　假如彈性工作時(shí)間仍不能滿足自己的時(shí)間安排，員工還可以根據(jù)自己的需要，要求“非全職工作”——員工可以申請(qǐng)一周工作3天或4天。在這段時(shí)間里，員工將根據(jù)自己每周的工作時(shí)間，拿60%或80%的工資，但公司不會(huì)讓員工其他的福利縮水，比如少交社會(huì)保險(xiǎn)金、意外保險(xiǎn)等。

　　完成手頭這個(gè)項(xiàng)目后，下個(gè)月POLLY按計(jì)劃去西藏游玩大半個(gè)月。按寶潔的休假福利，凡在公司工作超過(guò)一年以上的職員，可以因個(gè)人的任何理由，每3年要求一個(gè)月，或每7年要求3個(gè)月的時(shí)間享受“個(gè)人離開(kāi)”假期。

　　在寶潔，53%的管理層是女性。結(jié)婚生子會(huì)不會(huì)丟了“金飯碗”？處在婚育年齡的POLLY并不擔(dān)心，因?yàn)閷殱嵉娜肆�資源和福利系統(tǒng)專門為該類女性員工定做了周全而人性化的方案，其中包括，待產(chǎn)女員工除法定產(chǎn)假外，可申請(qǐng)?zhí)崆?個(gè)月休“產(chǎn)前假”。新媽媽們可以申請(qǐng)一年的“無(wú)薪產(chǎn)假”，在這期間，公司將為她保留崗位和其他福利，等寶寶1歲后再回來(lái)上班。由于寶潔辦公樓層配有專門的母嬰哺乳室，在寶潔看到女員工帶著嬰兒來(lái)上班也就不是奇怪的事情了。

　　“中國(guó)的員工都非常勤奮，寶潔最關(guān)注的是給員工最大的空間，使他們的工作狀態(tài)達(dá)到頂峰。員工花了20分鐘去做按摩，花了兩小時(shí)去照顧小孩，這些都不重要，我們關(guān)心的是生產(chǎn)力是否受到損失。”許有杰稱，寶潔的一大批資深經(jīng)理人，往往是公司用了5～6年時(shí)間花費(fèi)大量人力、物力精心培養(yǎng)出來(lái)的寶貴資源，“但同時(shí)，這些精英又是各大獵頭公司爭(zhēng)搶的人才。別的公司可以給寶潔一樣很高的薪水、很好的福利，寶潔要在給員工最大發(fā)展空間的同時(shí)，將員工的價(jià)值取向與公司的價(jià)值取向結(jié)合起來(lái)。”

　　領(lǐng)導(dǎo)才能、主人翁精神、誠(chéng)實(shí)正直、積極求勝、信任，一直是寶潔認(rèn)同的非常清晰的價(jià)值系統(tǒng)。許有杰指出，其中信任員工是寶潔的基礎(chǔ)管理理念。“寶潔每位員工的工作卡是一個(gè)獨(dú)立的ID，憑自己的ID，員工可以自由進(jìn)出寶潔在全球的任何一個(gè)工廠和辦公室。”許有杰強(qiáng)調(diào)，寶潔相信每個(gè)人都在做正確的事情。

　　而在寶潔中國(guó)廣州中泰廣場(chǎng)總部辦公室，除了會(huì)議室外，也不會(huì)看到任何一間封閉的私人辦公室。包括寶潔大中華區(qū)總裁李佳怡在內(nèi)的寶潔每個(gè)員工，工作空間都是開(kāi)放式的格子間。

　　寶潔強(qiáng)調(diào)的是平等的員工關(guān)系，高級(jí)管理人員更多時(shí)候是充當(dāng)教練角色，幫助員工在公司內(nèi)部持續(xù)成長(zhǎng)與成功。“一個(gè)經(jīng)理人對(duì)組織、人力的栽培假如沒(méi)有貢獻(xiàn)，無(wú)論他的業(yè)績(jī)做得多么好，都不能打滿分。”許有杰稱，“由于對(duì)人才的重視，寶潔進(jìn)入中國(guó)不到20年時(shí)間，已經(jīng)誕生了首位本土培養(yǎng)的總經(jīng)理。同樣的職位，寶潔在其他新興市場(chǎng)，如菲律賓，花了70年的時(shí)間才實(shí)現(xiàn)。”

　　寶潔在華20年，培養(yǎng)了無(wú)數(shù)企業(yè)管理人才，號(hào)稱業(yè)界的“黃埔軍校”。寶潔在跨國(guó)公司群體中的影響力因此得以延伸。人力資源界中，“寶潔校友會(huì)”頗具知名度，由被寶潔雇用過(guò)的員工組成。在美國(guó)的這一“花名冊(cè)”上，有通用電氣的CEO杰夫·伊梅爾特、3M的CEO吉姆·麥克納尼、eBay的前CEO梅格·惠特曼和微軟的斯蒂夫·鮑爾默等知名人物。而在中國(guó)，“寶潔校友會(huì)”成員們借這個(gè)平臺(tái)互相交流，互相介紹工作。“他們珍惜寶潔的工作經(jīng)歷，也帶上了寶潔的DNA離開(kāi)。”許有杰稱。

　　在“中國(guó)大學(xué)生最佳雇主”評(píng)選中，寶潔列第三。寶潔大中華區(qū)人力資源部總經(jīng)理會(huì)田秀和對(duì)此還有更高目標(biāo)：“我們要用三年的時(shí)間，從第三名上升到第一名。”