| 一、造紙行業背景資料
造紙工業國民經濟發展和社會文明建設息息相關。在經濟發達國家紙及紙板消費量高速增長速度與其國內生產總值增長速度基本同步。在目前現代經濟中所發揮的作用已越來越多地引起世人矚目,被國際上公認為"永不衰竭"的工業。在一些經濟發達國家,造紙工業已成為其國民經濟十大支柱制造業之一。現代造紙工業的特點不同于一般日用消費品工業,而是技術、資金、資源、能源密集型,規模效益顯著,連續、高效生產的基礎原料工業。在產品總量中,80% 以上作為生產資料用于新聞、出版、印刷、商品包裝和其他工業領域,不足20%用于人們直接消費。造紙產業關聯度大,涉及林業、農業、機械制造、化工、熱電、交通運輸、環保等產業,對上下游產業的經濟有一定拉動作用。當今世界各國已將紙及紙板的生產和消費水平,作為衡量一個國家現代化水平和文明程度的重要標志之一。
從計劃到市場,從封閉到開放,近年中國紙業發展的內外環境發生了巨變。中國加入了 WTO 后,一方面國內紙和紙板的消費需求逐年遞增,造紙工業仍是目前國內為數不多的需求不斷擴張的行業之一,另一方面國外龐大的跨國紙業集團紛紛進入中國,憑借質量和成本的優勢對國內造紙企業形成了沖擊,市場競爭加劇,企業生存面臨更大的壓力。造紙企業間的競爭使得一些規模小、裝備差、環保不達標的小紙廠被淘汰出局,一些管理機制落后、歷史負擔重的老企業也陷入困境。競爭的結果,加快了行業集中度的提高,促進了中國紙業的結構優化與健康發展。
2002 年,全國工業企業的經營狀況較去年同期有很大的提高,而造紙行業利潤的增長則遠遠超過了全國工業的平均水平。專家預測,中國的造紙行業將繼續保持快速發展趨勢,在現代化及國際化道路上穩步前進,行業前景十分光明。但對于具體企業來說,競爭壓力不容忽視。特別是國際化引發中國造紙行業形成新的競爭格局。"九五"期間,造紙行業國際化進程明顯提速。 造紙企業要想在買方市場和全球化競爭壓力下生存發展,必須全面提升核心競爭力,其主要表現在企業對市場反應的速度、質量、成本、服務和柔性,這些要素的改善和提高,都需要計算機信息技術的支持,都離不開管理信息化這一重要基礎和后盾,因此,"以信息化帶動工業化"是造紙企業適應現代化競爭的必由之路。
二、造紙行業信息化現狀 信息技術革命帶來的產業革命,已經改變了中國工業化的面貌。我國造紙行業的企業信息化經過幾年的發展和努力,已取得了一定的成果,具備一定規模的造紙企業基本上已實現了企業財務電算化,但基于企業級的管理信息系統尚未在行業內普及應用。因此,從總體上來說,仍處于起步階段。無論是從信息化發展水平和自身發展的角度來說,還是從企業參與全球競爭的角度來看,造紙行業的企業信息化仍然任重而道遠。 當前,造紙行業的企業信息化存在的主要問題有:
企業信息化總體應用水平低; 企業信息化投入力度小,結構不合理,非國有企業信息化程度高于國有及國有控股企業; 企業信息化人才特別是復合型人才缺乏; 信息系統建設與企業體制改革、管理創新協調推進不夠,大多數企業信息化建設是在舊的體制和管理模式下進行的,體制改革和管理創新沒有同步進行,或進行得很不徹底,導致信息系統建成后不能正常運行或根本無法運行,形同虛設,不能真正發揮信息化對增強企業核心競爭力的作用。 企業信息化缺乏統一規范、統一標準; 信息化支撐的配套環境還沒有形成。 國家多次強調"以信息化帶動工業化,積極推動信息技術在各行業的應用"。這是黨中央面對知識經濟的迅猛發展和全球經濟一體化的挑戰所做出的重大決策。造紙企業如何應對這一新的形勢,"斯達模式"是一個非常好的典型。黑龍江斯達造紙在通過信息化建設增強企業核心競爭力方面起步早,成效大,已成為國家重點宣傳的行業典范。 通過企業信息化改造,使斯達造紙在降成本、提質量、增效益上產生了奇跡般的效應:堵塞了原材料供應的黑洞;增強了銷售市場的透明度;實現了生產成本的跟蹤控制;提升了經營決策的科學性。逐步實現從定性管理到定量管理、靜態管理到動態管理、事后分析到超前控制的轉變,實現了資源的最優配置。 三、"斯達模式"企業信息化的建設原則 "斯達模式",就是利用計算機-網絡技術,采用 CIMS、ERP 哲理,對信息資源開發利用,從而實現對企業的有效管理和嚴密監控,使企業資源配置最優。其特點是信息化。 創立"斯達模式"的出發點是要解決監控、決策和競爭力三個根本性的管理問題。其建設原則可以概括為以下三點: 以數據信息為基礎、以計算機網絡為手段。把握"兩個市場,一個源泉"。 以旬成本電算化為核心,實現兩級成本控制,兩級制約。 促進定性管理向定量管理的轉變,靜態管理向動態管理的轉變,事后管理向超前控制的轉變。 四、基于"斯達模式"的造紙行業企業信息化的總體建設目標
斯達浩普根據斯達造紙多年積累的企業信息化先進經驗,結合目前造紙行業現狀及管理需求,推出"斯達模式"造紙行業企業信息化解決方案。該方案涵蓋造紙企業的供應、生產、銷售、成本、設備、人力資源、標準化、質量、計量、監控等各環節的管理,將企業各方面的信息資源(包括人、財、物、產、供、銷等信息)有效地集成在一起進行管理,并合理調配,準確利用,從而實現企業戰略目標,使企業在競爭中發揮出更有效的能量,并達到最佳效益,是一套融先進信息技術和科學管理思想為一體的造紙行業解決方案。 在企業推行全面信息化的過程中,以數據信息流為基礎,以計算機網絡為手段,運用先進的管理模式,實現對整個生產經營過程的嚴密控制和制約,主要包括:
完善企業信息系統的各分系統,實現集成化的現代經營管理模式; 建全用電子商務平臺支持的銷售信息系統;
主要生產線實現管控一體化,重點工序實現以 DCS、QCS 集成的生產自動化,關鍵設備建立以 TPC 為核心的預測維護系統;
實現廣域網支持的集視頻會議、語音、數據傳輸為一體的辦公自動化;
建立全集團的CIMS/863網絡集成系統。
通過對以上各系統的建設,有效地改善企業管理,提高對生產過程的控制水平,降低生產成本,透明采購及銷售環節,有效控制費用流失,提高企業生產經營效率,為決策提供支持,從而提高企業整體競爭能力。
五、基于"斯達模式"的造紙行業企業信息化的分期建設目標
結合大中型造紙行業在企業管理中面臨的主要問題:庫存物資種類繁多、保管困難;生產成本無法實現準確及時核算;管理信息相互獨立,市場預測手段、方法落后;應收賬款居高不下,無法實現對銷售工作的合理控制;無法實時、準確掌握生產銷售環節的產品質量信息,分公司或辦事處的庫存、業務信息等,本著"抓住重點、先易后難,總體規劃、分步實施"的原則,建議造紙企業的信息化建設工作結合企業自身情況分期實施:
一期工程主要從抓原材料采購、產品銷售和生產流程這三個關鍵流程入手,主要建設采購與倉儲管理系統、生產流程信息系統、銷售管理系統、財務管理系統、數據分析與決策系統、辦公自動化等主要系統,創建先進的管理模式。加強物資采購與倉儲的管理,改善生產物流是降低產品成本、保證產品質量的關鍵;在銷售管理方面建立以客戶關系管理為中心的現代銷售管理系統,在強化銷售內部管理體系的同時,加大對銷售外部管理即客戶關系管理的力度,強調樹立銷售以需求為源頭的營銷觀念;建立以完成客戶訂單為目標、以管控一體化為核心的生產流程信息系統,系統具有收集、計算和分析生產材料的功能,支持快速生產決策的高效辦公系統。 管控一體化的建設建議分期實現,管控一體化的建設需根據企業的具體情況和承受能力,分步實施,建議按以下步驟實施:局部工控設備改造、編制管控一體化集成軟件,然后逐步完成全廠的設備改造,最后達到"集成全部過程系統、決策高度全廠生產過程、整合支持管理信息系統"的設計目標。 六、"斯達模式"企業信息化造紙行業解決方案概述 "斯達模式"企業信息化造紙行業解決方案是斯達浩普公司根據"斯達模式"的指導思想,在對斯達造紙的企業信息化建設經驗充分整理和吸納的基礎上,結合現代造紙企業經營管理特點、競爭需求形成的。 斯達浩普注重客戶化開發,為客戶企業提供個性化的服務和量身訂做的產品,以現代信息技術為手段、以數據信息為基礎,運用系統化的管理思想,為客戶企業的運營與決策提供一個先進、實用的信息化管理平臺。 七、煤炭行業版本推薦應用環境 用戶服務層:Windows 2000 中文版 業務服務層:IBM AS/400 + OS400 數據服務層:DB2 開發工具 :Delphi5.0 企業版 注:上述應用環境可能會因企業具體情況不同而有所不同,斯達浩普目前正在開發基于其它技術平臺的行業版本。
八、造紙行業版本系統總體設計思想< |