廈門才茂智能生鮮配送柜系統解決方案

隨著“互聯網+”多領域全渠道滲透升級，生鮮電商已成為現如今的興新行業，為此貼近民生的社區生鮮O2O模式應勢而生，實現以智能生鮮柜為生鮮電商物流配送末端節點的直投站，解決生鮮配送最后100米問題，保證生鮮產品的時效性、鮮活性與質量性，快速融入社區生活，消費者在家門口即可實現互動式體驗，歸結上訴訴求，廈門才茂通信推出了智能生鮮配送柜系統解決方案，輕松解決以上難題。

     智能生鮮柜主要針對生鮮食品(產品適用于蔬菜、水果、肉類、生鮮等產品)配送設計的冷鮮類智能配送柜，專門用作生鮮食品的暫存，其內部結構與冰箱類似，用保溫材料做成，可將食品維持在10℃以下7-8小時。不過，相對普通智能快遞柜，生鮮柜對配送冷鏈要求更高。智能生鮮柜的出現為解決生鮮產品新鮮度這個問題帶來了福音，他的出現極大的提高了生鮮冷鏈的末端服務，為生鮮市場的智能配送帶來了全新的體驗。 智能生鮮配送柜產品集冷藏、保鮮、智能配送及網絡化管理為一體，可與生鮮電商及冷鏈物流密集結合。實現生鮮食品網絡智能化配送功能，并很好的解決配送保鮮問題。然而，智能生鮮柜的“智能”，歸功于“大腦”——工控機（才茂CM580系列），它是整個智能配送環節的核心。

一、系統分析

     智能生鮮配送柜是一個基于物聯網的，能夠將生鮮進行識別、暫存、監控和管理的設備，與配送柜監控平臺構成智能配送投遞箱系統。配送柜監控平臺能夠對本系統的各個配送投遞箱進行統一化管理(如配送投遞箱的信息，快件的信息，用戶的信息等)，并對各種信息進行整合分析處理。

    工作流程：客戶通過電腦手機等終端在網上進行下單完成支付，電商根據客戶購買清單，進行食品的包裝、打標，電商通過冷藏車送貨將食品送到社區配送站點，配送業務員掃描訂單條碼，將配送食品放入對應的冷藏箱，系統將驗證短信發送到客戶手機，客戶通過短信通知密碼，自行到配送柜取走所購食品。

二、系統架構
 

智能生鮮配送柜系統主要由智能生鮮配送柜、才茂工控機CM580、監控平臺三部分組成。
 

監控平臺包括web服務器、數據服務器及PC，主要實現與各地眾多配送柜子系統進行通信，實時監控各配送柜終端的在線狀況、向配送柜終端推送指令和信息、處理來自終端的請求和報告等。

     智能生鮮配送柜：主要包括工控機(包括無線傳輸功能），工控機能夠實現智能配送柜終端4G無線聯網和遠程管理服務，能夠為用戶提供安全、高速、穩定、可靠的各種協議路由轉發的無線路由網絡。工控機主要采用才茂CM580，不僅可以為智能生鮮配送柜提供穩定、可靠、安全的VPN無線網絡傳輸通道，還能控制外接設備(POS機、鍵盤、攝像頭等)實現人機對話，在保障通訊安全的前提下，方便客戶使用不同的快遞配送業務，為移動互聯網時代的智能生鮮配送柜帶來全新的客戶體驗與更多解決方案。

三、系統特點 
 

    （1）、先進性  

    終端設備（才茂工控機CM580）及通訊服務等軟硬件的設計、開發過程中，采用國際上先進成熟的網絡技術，融合完整工業級路由功能，采用工業級高速全網通模塊，全面兼容中國電信、中國移動、中國聯通三大運營商的網絡，具有超強無線通信能力；并提供多種形式的通信鏈路備份功能，確保通信穩定暢通。保證系統在計算機軟、硬件設備及業務應用領域保持相當的先進性； 

   （2）、 開放性  

  支持Android和Linux雙系統。動力強勁，配置豐富，ARM架構的處理器結合Android 操作系統，提供一個十分寬泛、自由的App運行環境，為移動互聯網時代的智能終端帶來全新的客戶體驗。且同時兼容Linux操作系統，為移動互聯網時代的智能生鮮配送柜終端產品帶來全新的客戶體驗與更多解決方案。整個系統的軟硬件平臺和數據庫系統均具有相當的開放性；系統從設計時就向其他系統公開接口，保證系統與第三方平臺的無縫集成，完成信息交換的電子化、自動化、規范化；
 

(3)、 實用性  

工控機與外設終端通過遠程平臺統一管控，有效提升管理效率。強大的云端平臺不僅對分布各區域的終端設備進行集中監測、配置、升級、診斷等，更可對其所接入的眾多外接設備進行統一化管理(如運行狀態、通信狀態等) ，極大降低運營商、集成商、設備提供商等各方的維護成本，提高管理效率。同時可以通過工控機的WIFI熱點覆蓋功能，可實現本地內容更新、廣告編輯、廣告推送等強大管理功能，快速建立WIFI營銷管道、廣聚人氣，精準營銷。應用系統的各個模塊的設計充分考慮到用戶的實際需求，面向應用，注重實效；

(4)、 可靠性  

   整機嚴格按照工業級要求設計，外觀采用全封閉式、全鋁結構設計理念，擁有先進的硬盤防震、防塵、散熱專利技術。系統帶有看門狗WDT保護，另外加載了系統監測保護SWP（System Watch Protect）功能，網絡異常、或者系統收到強干擾異常時，系統會重新徹底復位，徹底解決了業內系統異常時需要上門拔電的麻煩，保證系統穩定可靠。適應各種無人值守工業應用環境，7*24小時穩定工作。強大智能防掉線機制，保障系統各項指標穩定運行，通信永遠在線；無風扇架構設計，更低發熱、更低功耗，更少的故障風險；金屬外殼設計，散熱好、抗撞擊，在各種惡劣的自然氣候環境下均可穩定工作；高等級的EMC抗干擾設計，強電磁干擾環境下工作優勢明顯。從嚴密的工藝管理及品質保障體系及數據安全防范措施提高系統運行的可靠性，保證信息系統的正常運行。

四、系統優勢

  智能生鮮配送柜是一個基于物聯網，能夠將生鮮食品保鮮冷藏、暫存、監控和管理的高新技術設備。通過實時數據的采集與分析，既可以有效控制生鮮產品的保鮮期，又可以根據生鮮產品的消耗程度得出周邊人群的消費能力，間接為生鮮電商的選品、品控、采購的品種數、采購量及成本控制等方面提供了有效的控制力，直接為生鮮電商的激烈競爭及為擴大客戶群而做出的策略性調整提供了寶貴的數據依據。

工控機的核心優勢是“快”。當生鮮產品送達指定地點時，才茂一體式工控機便會根據生鮮產品信息與云平臺的用戶訂單信息進行自動匹配，同時將取件驗證碼及取件位置信息通過短信、微信公眾平臺或App客戶端推送消息的形式告知末端用戶。末端用戶可以根據獲取的生鮮產品信息，在最快的時間內到達該生鮮產品所在的生鮮柜位置，輸入驗證碼即可取出，保證食材的新鮮。

優勢一：先進的高度系統集成

高度定制的業務處理系統，完美協調設備與客戶之間互動，并完成業務數據的處理。

優勢二：安全穩定的數據傳輸

通過運營商網絡可以實時監控每一個終端的運行情況、隨時調整供應鏈和電子促銷廣告。實現設備遠程監控與管理，減低設備的維護成本。

優勢三：良好的市場效應

　1)對于任何一家生鮮生產基地或者銷售公司都有利于宣傳企業和樹立品牌形象。

　2)高效率、低成本的收費方式，采用電子貨幣結算，提高資金管理效率，有效杜絕徇私舞弊以及假鈔殘鈔所造成的經濟損失。

　3)簡化了人工操作流程，提高了工作效率和準確性，降低了企業的運營成本。

五、項目意義

　　智能生鮮配送柜系統方案解決了智能生鮮配送柜最后100米聯網的難題。實現遠程運維管理，實時了解智能生鮮配送柜設備運行狀態，及時取件寄件數據，解決了日常運營諸多管理難題，提高運行效率和節約了人工成本，整套方案“以助力運營企業更便捷，更智能掌控一切”為賣點，更能為消費用戶提供更貼心的服務。